2025/05/13

職場筆記

 https://www.youtube.com/watch?v=cYFD09vQd3E


以下是影片 《How to Take Notes for Work - Note-taking Tutorial for Professionals》 的 繁體中文技巧重點整理，內容來自前麥肯錫顧問的親身經驗，特別適用於商務、職場、顧問、會議與訪談等專業情境。

🧠 為什麼職場筆記這麼重要？

  1. 資訊多、時間短：會議中資訊量大、節奏快，事後很難重寫筆記。

  2. 筆記是基本職責：即使內容非你負責範圍，仍需記錄，以備同事提問或任務交接。

  3. 筆記方式影響印象：筆記太雜亂，臨場報告時會不知所措，影響專業形象。

  4. 紙筆優於電腦：面對客戶時用電腦可能顯得距離感強，用紙筆更親切自然。

📝 專業筆記格式結構（手寫版）

在 A4 紙上劃分三大區塊，清楚分類資訊、快速回顧重點：

📌 上半部：基本資訊區 + 一般筆記區

  • 左上角：會議日期

  • 會議主題 + 與會人員清單

  • 可加上座位示意圖，寫上對應縮寫，幫助記憶誰是誰。

  • 主筆記區（自由筆記）：記錄非關鍵但有價值的一般資訊。

📌 下方四分之一區：行動事項與要點分類

分為三欄，快速整理與會任務分工：

  1. ✅ 我方（你的）待辦事項

  2. 🏢 公司團隊（顧問團隊）的待辦

  3. 🧑‍💼 客戶的待辦事項

📌 優點：

  • 結束會議時，可立即「回顧行動計劃」，強化雙方共識。

  • 撰寫會議紀錄、追蹤任務超快速，不必翻閱雜亂筆記。

📌 中間重點區：目標導向筆記欄

  • 事前準備：在會議前明確「本次會議想得到什麼資訊」。

  • 例如：「本次目標為找出改善庫存的具體做法」→ 會中只要聽到好建議，就立即記在這區。

  • 回報老闆或團隊時，只需從這區提煉重點。

✅ 補充技巧與心法

技巧 說明
🎯 進會前先定目標 明確自己此次會議要「取得什麼訊息」，才不會亂記一堆雜訊
✍️ 筆記分類要清楚 三大區：自由筆記 / 待辦事項 / 核心資訊，可快速查找
📄 座位示意圖記憶法 幫助快速對上「誰說了什麼」
🤝 用紙筆建立關係 特別面對客戶時，避免用電腦創造隔閡感
🗂 會後不用整理也能用 寫當下就分類好，節省整理時間，直接可用

🧾 範例筆記布局簡圖（視覺化）

┌──────────────────────────────┐
│ 日期：2025/05/13            │
│ 主題：庫存最佳化會議         │
│ 與會者：A（PM）、B（客戶主管）│
│ [座位示意圖可畫在此處]         │
├──────────────────────────────┤
│ ▌一般筆記區（會中資訊整理）      │
│ - 客戶說明目前庫存管理流程       │
│ - 問題：貨品分類混亂             │
│ - 建議：增加自動化盤點機制       │
├──────────────────────────────┤
│ ▌行動項目區：                  │
│ ✔ 我方待辦：撰寫流程建議提案     │
│ 🏢 團隊待辦：設計流程圖          │
│ 🧑‍💼 客戶待辦：提供現有 SOP 文件   │
├──────────────────────────────┤
│ ▌目標導向筆記：改善建議彙總      │
│ 1. 自動化盤點                  │
│ 2. 分類優化                    │
│ 3. 建立預測模型                │
└──────────────────────────────┘

🎯 結語：筆記做得好，效率與專業度直接提升！


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