2012/07/31

旺旺到底有多大?




這是過去一年到中國內地幾趟之後一直很好奇的問題,主要是因為看到台灣往中國發展的公司「旺旺」做的有聲有色,各地的市場還有許多批發商用來裝貨,甚至是鋪地板的紙箱,清一色都是旺旺公司的產品紙箱,同時在超市以及百貨等地可以見到的旺旺產品種類更是多到無法想像的地步。

我這個人不看電視、報紙也不聽收音機,覺得浪費時間,但也聽過旺旺買下中時媒體的這件事情,經過內湖也會看到那個娃娃詭異地高掛在中時大樓牆上,所以對旺旺現在的規模這問題一直存在心中。終於,這幾天Facebook看到年輕人上街頭了(Yeah~~這才是民主阿),對整個事件我不了解,其實也不是很有興趣瞭解,索性搜尋了一下公開的上市資訊瞭解一下旺旺的市場價值。

不找還好,一開始看到的新聞說著旺旺約150億美金,這樣的數字就已經夠嗆的了,上了香港的經濟通察看最新市值換算成台幣精確數字是 4,815億,想拿來跟統一比較算了一下發現統一不到旺旺的一半(我並沒有算統一集團),把雅虎股市台灣食品股的前 20名公司市值加起來也只有 4016億,真的,了不起。

我不喜歡中國政府介入媒體的行為,也不喜歡藍綠兩黨介入電視台、報紙與電台,討厭美國政府對世界媒體的操控。旺旺能在這麼短的時間內變成這麼大,沒跟中國中央有關係要拔光我頭髮我也不相信,如果拿了人好處需要幫人做事,我也不會覺得太意外。如中華電信被NCC要求交出基礎建設一樣,事情的立場不總是有對跟錯,但看到台灣的學生站出來抗爭,真正的走上街頭,真的是讓人超欣慰的。希望這次事件可以燃燒個一兩個月,有更多的學生參與街頭運動並提出更深入的討論,可以讓同學們更瞭解媒體立場&運作,對於資訊的消費選擇能夠更自主與清醒:)

2012/07/25

Bright 全新的求職媒合服務




許多的大公司採用著自行開發或第三方的自動履歷篩選系統,用自動化的方式在第一階段篩選大量應聘者的資料,其篩選方式可能透過學校、公司、證照、檢驗分數、甚至自傳中所使用的關鍵字,例如 A公司的核心價值如果是「誠信」,一個應徵者在自傳中「誠信」相關的關鍵字出現的頻率將會影響到面試的可能機會。

每一個公司所採用的演算邏輯與評估方式都有所不同,通常也透過公司的人事單位與用人單位討論過後設計建構,也是在這樣的情況下才有少數的應徵人員透過公司內部或者網路上討論來修改應徵資料期望增加面試機會,努力破解系統進行SEO。即便如此,多數的年輕學生在求職的時候對於這樣的機制並不是十分瞭解,直到近期如 Bright這樣的公司開始將這個模式公開於社交網路上。

Bright 是一個處於測試階段的工作配對引擎,該團隊希望能透過她們所設計的獨特配對演算法讓求職者與招募者能夠有效率的媒合。Bright放棄傳統求職網站搜尋引擎的欄位配對篩選模式,透過求職者的登錄資料以及社交網路資訊進行與招募者職缺的相關性排列挑選出最適合的配對。

Bright資料庫中目前紀錄著著1,500萬筆工作職缺資料以及860萬個求職者背景資料以及260萬份履歷,並與超過100個職業媒合單位合作。當使用者將履歷上傳到 Bright必且完成個人資料,網站將用其演算法媒合並顯示地理位置接近的職缺,同時依照獨有的「Bright Score」排序,當「Bright Score」超過90分即表示該職缺的媒合程度相當的高,值得雙方投資時間精力安排面試。

Bright讓使用者可上傳登入多份履歷資料,並且定時依照使用者的設定郵寄可能有興趣的職缺。其演算法所採用的因子除了能力與經驗之外,也考慮使用者的社交網絡,方便使用者發覺到網絡中可聯絡的推薦人人選,同時配對演算法中也使用著招募者的選才偏好,例如 Microsoft偏好曾在 VMware工作過的人選,而不是 CISCO。

目前 Bright僅限於針對美國地區的職缺進行配對,使用方式非常的簡單,只要使用Facebook帳號登入之後,填寫基本資料完成後,瀏覽個人資料進行修改,由於 Bright會在許多部分進行自動化的填寫,有些許的欄位會有錯置的情形發生。接著在能力與特質這些自動產生的關鍵條件進行調整之後,即大功告成等著接收 Bright的配對 email即可。

如了 Bright之外,建議各位朋友也可參考使用如 Monster這些熱門的求職網站,另外如美國台北商會的網站也有許多的職缺資訊,這些國外的公司在碰到合適的人選之後,會透過幾次電話面試,接著視訊面試,甚至支付機票與住宿的費用安排在香港、韓國或新加坡辦公室面試,祝各位求職愉快。

2012/07/13



我很難忘記2012/5/28從台北要搬回南投的那一晚,我跟老婆說:「老婆,我們要離開我們的家了」,老婆眼睛和鼻子都紅了。當時我只是有感脫口說出心中的話,沒想到老婆直接的反應,讓我也心酸了。我讓懷孕的老婆坐在我大腿上,抱著她,跟著還沒出生的孩子三個人在一起,這時刻,整個家是完整的。

搬回南投後的前幾個星期,老婆的空間一開始只有四樓後面的臥房,一個五層樓的透天房間僅有那小小一塊屬於她的領域。經過了一陣子的整理與調整,四樓前半段的書房出來了,老婆的獨立空間騰出來了,開始有安全感,老婆開始可以認定南投也可以是她的家了。

老婆跟我一樣一輩子都在遷徙,從中國的一個省分到另外一個省分打工。我自己從南投、台中、美國、桃園、台北也搬了十多次家。家可能是一個窩,一個房間,一個公寓,一個獨立不會被侵犯的空間,一個工作結束後可以直接躺下安心呼呼大睡的地方,一個可以放著音樂喝著咖啡或酒獨自思考的地方。在這個空間中,可以沒有互動,可以放下人際社會與文化的禮俗,情緒與白日夢都是屬於自己的。

從台北要搬回南投的那一刻起到這一個多月與爸媽相處,這段時間讓我對家的概念除了從地域轉換到「人」身上。當我們一起出遊在車上,或者一家人在外用餐,每一個人的「互動」都是家存在的證據。當家人減少溝通、互動與表達出來的關懷時,家的感覺是很薄弱的。即便是透過爭吵、嬉鬧與權威控制,彼此之間皆在強化「我們是一家人」的關係。家不會像是公民課本中的圖片中一樣每個人永遠都保持的幸福開心的微笑,家跟自然一樣有暴風、乾涸、陽光與微風。

也是失業的這段期間有機會整理過去幾年的照片,看到自己最幸福的微笑都是跟家人在一起,過去在美國居住與家人分開、921地震、失業半年的這些經歷一直在提醒著我所忽略的家人,需要調整生命中各個項目的優先順序,一直都忘記了,在工作中努力表現公司會期盼更多的表現,但給家人真誠的關懷,家人卻是一輩子在身邊陪伴自己度過所有的苦難與憂傷。平時工作時候沒幾通真誠的電話,與家人用餐時沒有和善真誠的態度,帶家人出國或到高級餐廳是很沒有意義的。每一個人會給予自己最重視的對象最多的時間與關懷,沒有任何禮物能夠替換真實的陪伴,很幸運在自己33歲,父親60歲的這個階段理解了這些事情,希望看到這篇文章的朋友們也都幸福:)

2012/07/12

[馬祖]一個簡單的數學問題


首先必須說清楚,對於「是否」該在馬祖建設賭場我沒有任何立場發言,已經透過民主機制公投通過,這是馬祖人的選擇。在這裡僅是針對網路上能找到很稀少的新聞及數據資料提出一些個人問題,一些我很好奇希望能得到答案的問題,希望關心這個問題並有權力造成影響的朋友們能在開發談判的過程中,爭取更多對台灣長期實質有利的條件。


馬祖現在的人口八千人,相較於澎湖於2009反對賭場行業進駐,根據媒體所說馬祖人看中的是這法案所會帶來的基礎建設。馬祖的自然環境、基礎建設與觀光發展不若澎湖,對於 Weidner先生所提出的六百億資金建設所投入的機場、大學、餐飲旅館、交通等建設,每個月一萬八、到八萬的個人補貼,以及13%的賭博稅真的如天降的恩賜。


目前於國際媒體公開表示投資興趣的有Sheldon Adelson擁有的Las Vegas Sands (LVS.N) 集團、MGM Resorts (MGM.N) 、Caesars Entertainment Corp.及後來殺出的Tinian Dynasty Hotel & Resort集團。LVS與MGM都已是澳門賭場業的廠商,表示由於地域等因素將不會影響澳門目前服務量無法負荷的市場,Caesars Entertainment Corp.一直在亞洲找尋開發標的,而Tinian Dynasty Hotel & Resort則是另外一個規模不若前者的美國開發集團。

目前與台灣政府公開喊話的集團為為了此案成立由William Weidner先主導的Weidner Resorts Taiwan公司,William Weidner為LVS集團前營運長,此集團號稱已召集20億美金(600億台幣)預計投資馬祖多項建設,Weider先生很清楚的說到這些資金不會一直等在那,要求台灣政府加速通過立法(有沒有任何朋友回想到美國牛?)。

Union Gaming Group Principal Grant Govertsen 認為台灣還需要五年的時間來進行法令上的整合完成,加入招標與建設的推算,馬祖要在2014之後才可能開始建設,最快2017才能進行營業。既然還有這麼長的時間可以準備跟討論,我很好奇的是

1. 怎麼沒有任何台灣本土廠商提出有參與投資的意願?
2.我找不到這20億資金的募資相關的華爾街新聞 
3.所有承諾的項目,如果毀約的話誰會真正的負責?(馬祖鄉長下台了事?)



[一個簡單的數學問題]
我沒有任何專業可以支持我的困惑,只是用一個很簡單的數學方式來計算投入與產出,沒有任何複雜的經濟模型、成本分析、風險考量,只有很簡單的加法跟減法。列出了以下一些要素,讓有興趣的朋友們可以把每個要素的大概金額放進去估算,看看10年、20年後馬祖從這場交易中可以得到些什麼,更重要的,在目前的談判階段,有哪些是我們應該去爭取的?


[馬祖的投入]
基本上我們準備要同意交通(機場與其他交通)、教育(餐飲大學)、土地發展分配、經濟發展模式的主導權交給得標廠商。我不是專家,但不禁想問,這是多大規模的壟斷阿?機場的招商與租金控制屆時是由出資的Weidner集團說了算嗎?建設餐飲大學所產生的學生勞動力是否會直接取代當地就業機會?Weidner先生評估該投資案需要3500-5000的專業人力,這也是投資大學的目的,所以我很直接的問題是

1.這些大學生畢業之前人力從哪裡來?
2.這些付Weidner集團學費的大學生是不是成為廉價的工讀生取代了當地的就業機會 
3.馬祖當地中小企業在此次開發案中有足夠的競爭力參與任何有成長潛力的項目嗎?

如果在這些[說出來]的紅利放眼前之後,就很大方的放出馬祖整體開發權,幫這些集團提供整體建設的細節,提供當地勞工與政治上的權力支持,換得的是基層工作的薪資、賭場暴利的剩餘稅金...

這個開發案給予的紅利與條件相對起來是不是有點少了?
當地居民該怎麼面對十年後在地中小企業毫無競爭力&生存環境的狀態?
如何面對通貨膨脹及房地產飆漲的商業殖民狀態?
如何面對一個集團權力超越政府實力的政治狀態?
當有一個商業集團掌握了交通、教育及資源分配的主導權,民眾能夠怎樣主張自己的生存權益?
當該集團與政府要求開放與中國等國家直接交通的時候,台灣政府還有哪些談判籌碼?

[美國投資者投入]
投資集團告知已募到600億資金,這些資金到時實際採購的廠商標的,是不是原集團下游投資的供應商?舉例來說,當微軟告訴一個私人公司他將會投資該公司500萬台幣的Office軟體,只要該公司另外買500萬台幣的Windows作業系統即可成交,大部分的私人公司應該都知道這裡的取捨該如何拿捏。這所謂的600億台幣,多少部分的資金,會流向台灣本土廠商的運作中,如果只是帳面上的資本操作,這項投資案可能就是支付少許的基層勞工資金及政治補貼保持事業營運,換取馬祖在賭場及旅遊產業的利潤大餅。

我必須很誠實地說我的觀點、評估方式一點也不客觀,因為我是台灣人,只希望能提出我對於這個投資案能夠對台灣更有利的問題跟更多朋友討論。誠如Weidner 先生說的不喜歡賭博,但賭博是好生意,能不能有更多的朋友一起想一想,在這個簡單的數學計算中,台灣得到了什麼?馬祖朋友得到了什麼?有哪些是我們忘記爭取的?希望過了十年之後我們重新開始計算,台灣有得到該得到的。

延伸閱讀
Taiwan island votes yes for first casino resort @ Mon Jul 9, 2012 7:00am EDT
http://www.reuters.com/article/2012/07/09/uk-taiwan-casino-idUSLNE86801820120709

Analyst: Taiwan casinos could be at least five years away8 July 2012
http://www.casinocitytimes.com/article/analyst-taiwan-casinos-could-be-at-least-five-years-away-61049

2012/07/09

2012七月 地下社會歇業


對於沒有去過地下社會的朋友來說,支持停業是合理的。不論是從公共安全法規、對附近居民生活品質的影響、房地產價格的影響,都是該拆。一個半夜會聚集許多醉醺醺穿著奇裝異服的場合,對於老弱婦孺有一定的精神壓力,影響整體社區環境與文教區的生活品質。地下社會是一個空間狹隘、空氣混濁、充滿噪音的地方,這樣一個充滿許多令人不安因子的營業場合座落在師大旁真的是十分地格格不入。

對於曾經在地下社會呆過的朋友來說,地下社會停業比Spin關門差不多,比阿通伯過世的震撼大了一百倍。這件事情的打擊就像是台北市政府宣布「行天宮」不符合公共安全,其香火造成環境污染需要持續開罰至歇業為主,信徒們的抗拒是很容易理解的。尤其是地下社會的事件發生在士林王家及師大夜市之後,很難讓人不跟惡名昭彰的建商&台北市政府聯想在一起,有些朋友們舉著反對「資本主義」的字牌遊行抗議,或許針對的就是這一個點。

就以安規等許多法令,地下社會於法來看就是需要被停業拆除的,法令就是法令,即便是有許多場合還沒被拿出來檢討執行,地下社會就是在法令上站不住腳,而且在過去的幾年一直都是有機會可以改善的,這是地下社會堅持的「個性」,也是輸的最慘的地方。但如果將法以外的因子拿進來參考,其實可以討論的空間就多了許多...

1.地下社會之文化價值
拿行天宮的例子來對照,或者是其他的古蹟當例子,當某建築&場所的文化價值到了一定水準的時候,或許用一般營業場合的法規來管制不是那麼合宜。許多有幾十年歷史的建築在法規上都是有討論空間的,曾幾何時這些可用來規範大型公共建設維護品質的法規,在台北市也變成房地產爭奪的工具之一。對我來說有文化價值的場合就有保存的必要,只可惜文化價值沒有足夠的商業價值支撐的時候,通常就需要為了更大的商業價值而犧牲。

2.次文化的存在
每一個偉大的都市,都會有幾個每個人都知道的次文化聚集地,因為是次文化聚集地,這些地方的商業利潤比不上巨蛋、Room 18或Luxy,但當其他國家的對於藝術有興趣的朋友們到訪台灣的時候,這些次文化聖地是外國朋友觀光的首選,甚至當國外的次文化藝術創作者訪台時,這些地方都是她們能見識台灣藝文實力的據點。或許台灣的經濟發展倒退已經沒有空間可以支撐藝文發展了,需要把這些資源放在能更快速有經濟報酬的專案上,如果是這個原因地下社會需要關閉,還蠻讓人感到難過的。

3.歷史價值
我們還是有Roxy系列、Revolver、Pipe與政府支持的華山藝文園區,但這些地方為一比不上地下社會的就是:地下社會的歷史橫跨了五六七年級,度過了2000與2008兩次經濟大蕭條,從minimal techno、jungle、grunge到現在的abelton live&autotune音樂,地下社會跟師範大學一樣,教育著年輕人們除了ICRT排行榜之外到底還有哪些音樂及表演方式,他是台灣本土音樂的一個孕育地,這也是所有參與過的人最不捨的原因之一。

這些價值,對於沒有參與過的朋友來說不會有任何地共鳴,對於以法規、商業價值、都市發展的觀點來看待地下社會的朋友來說也沒有任何意義。地下社會終究會跟Spin一樣成為一個過去的回憶,在2012八月之後不會有任何主流媒體報導,抗議的情緒也會被民眾遺忘。很感謝地下社會在過去給予的教導,讓我成長的過程對於自己與這世界有更多的認識與反省機會,雖然不捨,但我相信會持續有其他的地點在台灣持續發展,我相信我的孩子長大後依舊會有另外一個地方可以喝便宜的爛酒,用破音響簡陋的設備與莫名其妙的朋友們聽著沒人會買的鬼音樂,次文化是成長的重要養分,只要有年輕人,地下社會就會以其他的形式繼續存在!!

免費的東西大家愛


FHM南非版在July 2012這個Issue有個文章[13 Free things we love],由南非的讀者票選而出,此文一開始提到每個人都會提到的「愛」其實有隱藏成本,不能算是免費,因此在這份清單中除去了排名。我從來沒有去過南非,單純用趣味的心情來看這十三個受南非人喜愛的免費物品。

1.政府發送之保險套
文章中提到南非政府一年發送四億兩千五百萬個免費保險套,以四千九百萬的人口來說平均每個人可拿到9-10個保險套。相對於台灣衛生所所販售的一年200萬打保險套,(http://tw.myblog.yahoo.com/z20021014211319/article?mid=3881&next=3880&l=f&fid=38)也就是一個人約1個保險的,數量是很驚人的。上一次手上有拿著衛生所保險套應該也是十幾年前的事情(1997ish),當時好像是高中同學拿到的保險套,但這些年下來說真的還沒見過那邊有在贈送或者是發放衛生所保險套。從照片上看來,南非政府贈送的保險套品質看起來還不錯,希望台灣衛生所能夠與國民教育合作,在國高中校園內宣傳發放保險套,減少不必要的墮胎手術。

2.藝廊中的免費雞尾酒
因為我不是什麼太人物或有錢人,參加過有免費雞尾酒的機會都是因為工作的關係。我可以想像在演奏會或者是藝廊有著無限暢飲的酒精是讓人非常快樂的事情,如果北美館在舉辦某些展覽的時候可以開放民眾自備酒精,我一定會帶著兩瓶厲害的紅酒,開開心心地欣賞許多看不懂的藝術品。

3.免費糖包
其實剛看到這一個項目的時候我還想了一下,那邊有免費的糖可以拿,後來想到各種餐飲店咖啡廳的糖包,在學生時期還真的會蒐集。當初蒐集的原因有點像是有些人蒐集餐廳的火柴盒與名片一樣,表示真的來過這個地方,畢竟在學生時期很少花錢去比較好的地方吃飯,到了一些特別的咖啡廳或者是餐廳,真的會拿糖包回家。但似乎糖在南非是一個價格比較昂貴的物資(我需要去找一下資料),南非的FHM讀者將糖選為第三個最喜愛的免費物品。

4.對商家抱怨後的戰利品
五年前曾經在Costco買到了一個發霉的蘋果派,當時因為卡片隔天將過期,下雨天我也懶得帶去Costco更換,打電話過去請問我該怎麼處理Costco回覆我可以帶回去換一個新的,告知Costco不想再跑一趟,過了幾天業務經理帶著一個新的蘋果派送到家中來給我,當時真的還蠻開心的,覺得被重視到,雖然蘋果派糖太多皮也太硬不酥,願意跑這一趟送來給我還是讓我的情緒有正面的影響。南非的FHM讀者顯然不是用這樣的概念來看待抱怨後的戰利品,有個讀者吃了半個牛排汁後告知餐廳煮的不好而拒絕付款,餐廳經理出來道歉之後,這個讀者到了另外一個餐廳吃了另外半個牛排,很難想像台灣的成年人會幹這種事情,但我可以想像到辦公室的女同事們或者是朋友們拿著跟廠商抱怨後得到的免費禮卷、試用包等等贈品,所以這一個項目在台灣也是成立的。

5.政治遊行的T-shirt
這是我在台灣最期待的東西,到現在還沒有投過票,學生時期是因為對政治冷感與排斥,這幾年則是沒有碰到喜歡的候選人。除了幾年前紅衫軍的衣服外,在台灣似乎也沒有幾次大型政治遊行活動。如FHM雜誌中所說,在衣服上清楚地表達自己的政治立場是很幸福的事情。這幾年台灣的房地產、核電、美國牛、國民教育事件其實我都是在乎的,除了網路上的言論之外真的該做些有具體結果的行為。

6.沒有密碼限制的ADSL WIFI
FHM的敘述是「當找到沒有密碼限制的ADSL WIFI感覺就像是看到提款機旁邊有人忘了拿走的一堆鈔票」,是沒有誇張,但興奮程度對我來說是差不多的。雖然我有中華電信與台灣大哥大的3G門號,但3G訊號真的跟廣告上敘述的效果差非常多,先前跟老婆分隔兩個國家的時候,光用3G打Skype就是一件讓人非常痛苦的事情,在2010年開始許多的咖啡廳都取消了免費WIFI的服務,所以在外面能碰到免費的WIFI網路真的會有上帝對我好好的感覺,尤其是在出國轉機的時候有些國際機場提供免費網路,真的會讓我愛上這些國家。

7.報攤的雜誌
台灣沒有報攤,大概在2005起多數書局與便利商店中的雜誌也都加上塑膠封膜,所以要在這些場合免費閱讀雜誌已經有了一定的困難度。唯一有機會的閱讀物是報紙,在2012的今天許多的報紙依舊是採用開放式的拿取,過去我曾經想著一份10-20新台幣的報紙應該沒有人會便利商店中看了不付錢吧,後來看到了一些計程車司機與遊民們會固定地在便利商店中看報紙,看完放回架上,從來沒看過店員去阻止過,或許這是台灣社會文明與溫馨的地方吧:)

8.車上其他人的閱讀物
FHM說就算在飛機上隔壁乘客拿著一模一樣的報紙,對方的報紙就是比較好看。十八年來沒有看報紙與新聞的習慣,高鐵上其他乘客的報紙標題是我唯一閱讀報紙的機會,其中一部份的樂趣在於有時候一個車廂上的幾個乘客都看著同一份報紙的時候,可以觀察不同穿著外表的人對於某個標題所花費專注的時間差別有多少。現在回想起來也發現,在看著其他人的報紙的時候,眼睛的視力會變的特別的好,即便是距離六七個位置還是可以閱讀文章標題的大概,一有網路的時候即刻上網查詢相關資訊。

9.汽車展示間的咖啡
這一點在台灣比較難以認同,主要是台灣免費供應的咖啡多數品質都很糟糕,租賃的咖啡機器就是差了點,或者豆子不行。義大利、德國與美國一些展覽場或者conference供應的咖啡就真的會讓人一杯一杯接著喝,甚至無限續杯的美式咖啡都很有味道。

10.搭便車
從來沒有經驗過,以前的女朋友曾經在路上有人免費開車送她到半個小時車程遠的地方,當女孩子真好。依據FHM的說法在南非似乎搭便車是一件可發生的事情。

11.辦公室的文具
2009開始練習用鋼筆之後,公司的原子筆對我來說就像是北極的冰山一樣遙遙無及,辦公室的文具通常沒有多好。反倒是一些好的旅館贈送的文具非常好用,不論是鉛筆甚至信紙,這些東西真的是我會蒐藏的免費物品之一。

12.試吃樣品
我必須承認每次經過costco的時候,看到很多人在排隊,我也很想去吃看看,但一來我真的非常討厭排隊,二來拉不下臉,所幸我親愛的老婆、妹妹與媽媽都會排隊拿給我吃。任何一種小包裝新奇的試吃樣品,我都有興趣。

13.朋友家中的沙發
這一點我一半同意一半不同意。我自己的沙發真的很棒,不論是睡覺看電影吃東西,看上去與躺起來都非常的舒服,這幾年來已經有許多的朋友在上面過夜過,即便是一個朋友喝醉吐得亂七八糟之後,我跟老婆還是清洗完之後捨不得丟繼續使用。而在美國的時候,許多人家中的沙發真的都很棒,喝酒Party的時候大家晚一點都要搶沙發睡。

以上是FHM南非版2012七月的文章內容,覺得挺有趣跟各位分享,希望大家也有愉快的一天。

分享食物


分享食物可能是表達愛最純粹的一種形式。我們分享了我們靠以為生的資源,照顧接收者的需求而準備,讓接收者免於飢餓,並得以飽足。

當我們為了家人與朋友準備食物的時候,我們全心地思考著哪些味道能夠讓對方喜愛,哪些材料能夠讓對方的身體更健康,對於食物的全心投入,因為我們不自覺地透過這種形式表達我們誠摯的愛。

當下回有任何家人朋友帶我們去新地方用餐,或者親手準備食物給我們,說聲謝謝吧,謝謝對方給予的愛:)

2012/06/30

面試時可考慮問的問題


依照生物學的說法,在什麼樣的環境,就會被環境同化。對我來說,一個公司的文化非常的重要。我總是覺得,每一個工作給予的待遇與福利差異,遠小過公司文化&工作型態對內在的影響,薪水與抬頭是名目條件,工作的環境、合作伙伴與需要遵照的標準&價值觀才是真實的。工作不若婚姻,尤其是在現在的環境,並非終身制,比較像是約會交往,交往過程的點滴,皆是我們用生命來交換。Will Smith說的“Too many people spend money they haven't earned, to buy things they don't want, to impress people they don't like.”33歲初為人父,離開台北百萬年薪回到南投特別有感觸。

每一個工作選擇,都影響著自己與家人的生活形態。進入前一個公司的時候,北京主管長年與台灣的家人相隔兩地,母親一個人住在南部,這樣的情形一直是我沒辦法接受的,公司的制度福利是許多人所嚮往的,但如果主管對於家庭是用著這樣的模式在經營,我也很難讓主管瞭解家庭生活對我的重要。這幾年下來北京及台灣主管給了許多家庭生活的建議,對於還沒結婚的我在心中一直有許多衝突,甚至在結婚之後,實際發生的許多不愉快與自己一直以來的直覺是相符的,離職之後,對於新工作的環境挑選就更謹慎了。

為了要避免面試時認知差異在往後的時間所造成的困擾,經過了幾個面試之後慢慢地整理了出一些面試的時候需要弄清楚的原則問題。大多數時候公司的人事甄選是很粗糙的,可能是因為人事的素質、資源與授權不足,人事的最高準則是「減少傷害」,也是這樣人事著重的是可留下歷史資料的帳面資訊,對於面談過程中的人格特質&價值觀給予的權重偏低。面對這樣的現實,我只能採取主動挑選公司的方式,在找尋公司及面試的過程,將與自己生活核心價值的問題詳細地確認清楚,希望能讓上崗之後雙方能合作愉快。

[管理風格]
最重要的問題莫過於公司主管的管理風格,這方面的資訊很難單純從人事部門得到答案,通常需要透過觀察上下主管的互動才有可能摸出出一些感覺。曾經在一個擴張中的公司面試的時候同時碰到單位經理與副理,近一個小時的面試過程中,副理小心翼翼地沒說過幾句話,坐姿端正,反倒是經理身體姿態保持著侵略性的模式,像個皇帝似的偶而轉頭要副理說話。我對於絕對權力是非常排斥的,也是這樣在面試十分鐘之後就已經清楚自己不會在這個公司呆下去,即便是薪資福利條件遠高於市場行情,而且是透過內部轉介,還是放棄了。
一個對我來說很重要的指標,就是公司內部是否有向下授權的環境。在另外一個外商面試的幾次過程,與我面試的主管在多數重要的問題,皆需要向上請示,在這種權力集中的環境底下做事,好處是負擔的責任非常少,但可怕的事情是這樣的環境公司內部政治結構會消減行事效率,長時間下來當一個主管勢著公司給予的權力在心態上容易無限上綱,在HBR中近期有幾篇研究都說到,權力容易讓管理者的道德界線模糊,過份自信並且成為自尊貪婪的狂人。另外StandfordBob Sutton也提到以整個大環境來看全世界最糟糕的管理者集中在Silicon Valley,工作能力強的員工不等於是好的管理者。

[公司內部上下如何溝通]
另外一個面試過程需要瞭解的重點,就是「公司內部上下如何溝通」。包含資訊如何由上往下傳達,客戶&基層員工的回饋如何到達決策階層,這攸關公司長期的發展。在失業的這段期間有機會跟家人連續看了幾個皇朝影集,回想過去在本土大型企業(5000+員工)與外商在台辦公室的政治環境,本土大型企業就像是皇宮內部有著一層一層的政治環境,而在台辦公室相對來說就單純多了,辦公室主管就如偏遠地區的王爺,可全心地好好發揮本土市場開發,或者利用內部溝通的缺陷一手遮天。
我最喜歡的團隊環境還是籃球隊,目標單一(為了贏球),沒有政治問題,團隊合作的氣氛相對於多數組織好多了。可惜這樣的環境很難在職場中發生,為了要爭資源與績效,政治問題免不了,我能要求的,僅有找尋願意讓我誠實表達想法,用互信態度接受我的主管。

「工作所需要的工具」
這個問題可以瞭解到主管們對於工作內容的瞭解程度,一個瞭解工作細節的主管更可客觀地判定員工的表現優劣。同時可以透過這些資訊更深入地瞭解內部合作的流程與工作重點,畢竟在面試的過程對於工作內容的敘述通常比較片面。這個問題的另外一個要點是評估自己有多少斤兩,是否可以馬上上手並評估自己的學習曲線。


[在開始工作的前三個月會碰到哪些事情?]
這個問題是在Monster求職網站上看到的建議,我發現可以很直接地瞭解到1.公司對於培訓的計畫2.主管對於工作分配的概念3.更深刻的工作內容。一個公司通常會花一到六個月來培訓觀察員工,大部分的台商希望員工馬上上手,而資源豐富的公司則會有比較長的培訓觀察期間,對我來說這樣的差別就如街頭籃球v.s.球隊的經營方式。在一個可以馬上上手的環境工作,老實說是挺無聊的,但這也是多數人事的用人準則,我並不是一個學歷非常好的求職者,因此要進入長期培訓的職場環境主要靠的還是運氣。在主管回答這個問題的過程,還可以瞭解到這個職位對於公司的重要性有多少,業務上會有所交集的人有哪些。

[工作績效&表現是用哪些標準來評估]
這個問題可以問到工作的重心在哪,還有知道哪些人掌握著自己的生殺大權。有時候面試會碰到一些公司對於這個問題沒辦法明確回答,意思也是說公司對於薪資還有升遷的評估標準,沒有明確的規定,這樣的狀況有兩種可能1.一切依照主管個人偏好2.這位置沒什麼薪資調整與升遷的空間。這樣的問題其實在小一點的公司或新的部門比較難得到答案,在這時候評估標準就要回到主管的管理風格跟自己的行事模式是否走在一塊,否則就容易像是一對不合適的情侶,兩個都很努力,但都不能得到自己想要的。

[對於客戶的責任]
瞭解對於客戶的責任有哪些,可知道這個職位的職權還有傷害有哪些,每個人最怕的情況就是功主管收,過下屬承擔。雖然這也是很常見的情況,但在碰到有擔當的主管的時候,對於這個問題也會很清楚直接地告知哪些責任是由管理階層擔當,哪些事情不該由下屬接洽,職責明確的環境對我來說還是比較愉快的。在瞭解公司對於客戶的責任有哪些,工作上會接觸到哪些敏感或需要保密的資料,這些問題也是想瞭解自己在這個位置有沒有能力承擔這些期待,在哪些時候是否會碰到誠信與利益的衝突,是否可以保持自己的價值觀與原則。

[公司內部資訊如何分享]
我非常的討厭用email來分享資訊,之前工作一年一萬多封信真的讓我見識到email這工具可以怎樣地傷害溝通效率。當公司內部的資訊僅能儲存在主機與員工個人電腦郵件軟體的時候,資訊是離散的。我喜歡Google與一些小軟體公司用內部wiki或者blog的分享方式。工作日誌在內部採用完全透明流通的方式,每一個人都可看到各個階層的工作報告,用個人的榮譽感在組織中行事。在組織中會看到部分資深員工,勢著某些資訊或對於客戶的瞭解的佔有,停止進步學習,這樣的模式對於員工與公司都是有傷害的事情。

[公司的長期發展]
公司是否有擴張的打算?組織發展在哪一個階段?這些問題如果公司能夠坦然回答,是一個比較正面的訊息。一個對於公司願景能誠實於內部分享的環境,以目標管理的角度來看是有益的。如死水一般的停滯環境,或者方向不明的曖昧發展方向,對於內部員工的士氣傷害非常的大,會採用這種方式面對內部員工的,通常也都有問題了。有個案例提到,一個新派入的主管到了分部第三個月,部屬在私下即問到公司什麼時候開始裁員,主管感到意外,問部屬怎知道這件事情,畢竟這是高層隱藏的計畫,部屬告知她們所發展的[皮鞋理論],在每次公司會議中,主持人低頭看著皮鞋的頻率高低,表示消息的好壞,看著皮鞋的頻率越高,表示情況越糟糕。這讓我想到在許多客戶接觸的過程,對於公司營運狀況瞭解最敏感的,是產線、倉庫、甚至是總務單位的基層員工。

雖然問這些問題在面試的時候評估未來工作環境看起來像是一個心臟需要很大才能作的事情,但如果一開始提到的工作如情人交往,合適與否還是幸福的最終關鍵。在不同的人生階段,自己會有不同考量要點,需要專注在自己所需要的,才能不被外在的噪音影響(薪資、職位等),希望每個人都能找到合適的職場環境。

2012/06/20

颱風


小時候(1988)對於颱風的印象,就是晚餐後全家呆在電視前面,看著新聞中很多叫做「氣象圖」的東西,這些氣象圖到了接受完國民教育、高中與大學後我還是看不太懂。年紀小的時候風的聲音比較大,比較有戲劇張力,感受上最大的差別在於:以前比較常放颱風假。印象比較深刻的一次是在某次颱風,大人們急忙的在外面搬東西,不知道怎麼搞的我居然有機會跑到房子外面,當時好像穿著雨衣,我個頭小小的,在雨中被吹來吹去,雨水很多,一如蓮蓬頭開到最大,但是雨水沒有那麼冰,風的聲音好大好大,同時風也讓我需要很努力地保持平衡才能站穩。

國小與國中這些期間(1986-1995),對於颱風的印象就是沒有這麼強烈了。這時候氣閉窗還不是很流行,風雨依舊感覺像是「龍捲風」這部電影 Twister(1996 http://www.imdb.com/title/tt0117998/)中呈現的一樣,但這時候我的個子也長的比較大了,可以穿著制服騎腳踏車在街上衝回家。

這段期間,其實我不會特別想放假,可能是在南投唸書是很輕鬆愉快的事情,即便是在升學班,並不會特別想留在家中,學校裡面有同學、有活動、有挑戰,放學後我通常在家看書,聽廣播或者去圖書館,電視是大人的活動,到現在我還是對電視興趣不大,覺得電視是老人的活動。

當家裡面還是三層樓的時候,鄰居與家中曾經受過風災。南投這邊的情形通常是個人用木頭釘的架子倒下,電視的天線倒下,窗子有些時候會漏水,颱風過後會需要打掃,因為路上能倒的東西通常都會倒。有次颱風隔壁正在加蓋房子,水泥牆還沒乾又受到颱風推擠,鄰居四五樓的水泥牆把家中一樓的庭園造景水池都打爛了,當時家中的中庭有做天景,二樓的室內窗也都破了許多,當時爸爸還跟鄰居起了爭執,後來鄰居還是賠償了重建的費用,蓋了另外一個比較『安全』的魚池,直到921毀掉新的魚池之後,爸爸就放棄這概念了。

1996年去美國,當跟美國人提起颱風的時候,美國人通常會問我是不是跟hurricane一樣,我不知道怎麼回答,通常就說「是」。查字典中hurricane的翻譯通常是解釋為「颶風」,台灣大學聯考的時候我地理歷史都不到30分,所以到現在我還是不懂差別在哪裡。

1996年的時候龍捲風「Twister」這部電影很紅,大家都記得牛在天空飛的景象,甚至在Scary movie中也拿這畫面來操作。我並沒有親身經驗龍捲風,曾經有次去Kmart買東西的時候,host family指著遠遠的地方告訴我那邊有個小tornado,當地人(Iowa)告訴我,因為龍捲風會把東西都捲走,所以當地的房子不會蓋太高,而且大家通常都有地下室可以避難。當時Host family的地下室就有著一個shower,洗衣機的地方,因為那不是客人會經過的地方,所以地下室很少會整修,長大一點看一些恐怖電影一些不愉快的事情都在地下室發生,這是可以理解的,但仔細想想還是有很多愉快的事情也在地下室發生,例如:house party,地下室練團,打撞球,學生抽大麻等。

回來台灣繼續念高中與大學之後(1997-2004),颱風這個東西好像就消失了,好像跟「大雨」的概念差不多,尤其是大學在打工的時候,颱風天依舊會穿著雨衣從桃園騎機車到土城工作,甚至怕機器會弄濕,把雨衣蓋在機器上,淋雨到客戶家中去裝機。

大學畢業開始做「正常」的工作,就開始喜歡颱風了,可以不用上班的時候,等於多了一天自己的時間,可以做音樂、煮菜、看書、寫字看電影等等。在台灣,颱風假多數情況等於是帶薪假(paid holiday),加上921之後對於天然災害的膽子似乎變大了,覺得颳風下雨沒什麼大不了的,開始喜歡颱風。

老實說,我不喜歡看電視,不看電視的好處,是可以忘記天然災害的恐怖,這是很鴕鳥的心態,不然每次看到災害畫面,會有一種心臟被掐住,眼淚馬上流出來的反射動作。

這幾天新聞一直報導著颱風,老婆其實也有點期待,畢竟在中國沒有體驗過。不知道到了我孩子長大的那個階段,是不是會因為建築技術更好,颱風地震土石流對他們來說都只是minor inconvinence了?

電影


相對於出遊、閱讀或者上網,電影對我來說是一項時間容易管理的活動,多數的電影長度在於1.5-2.5小時,只要在時間有空檔的時候,可以很輕鬆地規劃執行。雖然以學習的目標來評估條件,電影相對於書籍閱讀&紀錄片的風險比較大,電影觀看的壓力非常的小,娛樂性相較地高,也是這個原因,電影是目前閒暇&休閒主要安排的活動。
電影的新舊對我來說意義並不大,好電影就是好電影,除非是這是一個事件或者電影在某個當下我”需要”跟別人互動討論,不然對我來說新電影不會特別地有吸引力。老電影對我來說有些特別的感覺,雖然我不是特別享受老電影中的服裝、用語及想法,但當作是去參觀某些景點的態度來觀看,還是挺有趣的。之前的女朋友很喜歡看新電影,但我想我不喜歡看新電影另外一個原因,是因為我對於追著看新電影的人,會貼上不友善地”趕流行”標籤。
在現在的這個階段,我還是看著比較多人看的電影,很多人討論或者推薦的電影,才找來看。會去找娛樂的喜劇或動作片,對於某些議題或者事件的專題電影,在畫面美術或者效果上特別傑出的電影,特別有趣的故事電影,或者男女主角很帥很漂亮的電影。
經典電影在許多層面上記錄了當代的共同概念,有歷史的意義,藉由認識這些經典電影,我有機會可以瞭解更多流行文化中的符碼與事件。共通的符碼是有趣味的,可以聽的懂更多行內的笑話,可以瞭解更多人的想法與感覺,對我來說是有趣的。之前主管認為我有同理心但又沒能表現在工作成效上,或許有一部份的原因是因為我不喜歡控制人,自由意識對我來說是非常重要的一個自由,影響或者說服只有在給予全盤的真相由對方選擇之後,才是我喜歡的銷售模式,我只想賣我相信的概念。
經典電影的接收,對我來說也像在學習語言一樣,我會有意識地去執行,練習。能夠懂別人在說什麼,在想些什麼,給我一定的安全感。部分的原因可能是在美國生活的經驗,完全陌生的環境讓我恐懼,不知所措的感覺讓我有極大的壓力。這也讓我想到,在過去工作的經驗中,通常我有兩個階段,極度的惶恐&熟到無聊。在學習的階段,我投資更多的時間切入更多的細節,努力把更多的情境以及可能會發生的問題熟悉掌握,等到我發現前輩與同事的能力與知識已經與我相去不遠之後,就開始感到無聊了。
藝術電影對於我的作用,主要在拓廣自己的想法&感官界線,去觸碰在概念接收、感受的極限,也是在瞭解自己的極限。八成的機會,我對於電影中想要傳達的意境是摸不著頭緒的,有些時候我會去網路上找其他人的討論,瞭解一下別人的想法。對於藝術的欣賞,我是沒有什麼自信的,我瞭解的不多,也不認為我的感覺能引起多少的共鳴,在表達我的想法上不是挺有安全感。
在另外一方面,接受藝術電影或者實驗電影的體驗,是愉悅的,就像是到一個新鮮的地方旅遊一樣,見識到不同的事物與想法。看到沒看過的東西之後,就像是Wow居然有這種事情,或者認識新朋友一樣。在多數情況我比較偏好喜劇電影,但在現在這年紀,如果花了一個半到兩小時觀看一個電影,缺乏了一些感動,會覺得時間有點浪費。
幫家人挑選電影不是一件容易的事情,目前簡單的作法就是1.母親:喜劇2.妹妹:可愛3.老婆:動作。部分也可能是我對電影的瞭解不多,我對於小說、畫作、音樂、服裝的瞭解其實都非常的少。一些對於這些方面瞭解很多的朋友,讓我覺得我像是笨蛋一樣,什麼都不同。這不是很健康的心態,但我真的很難不這麼想,我真的只有在於對於我瞭解程度能當別人的老師的狀況下才比較有安全感。
看電影是一個很環保、輕鬆的活動。尤其是家用影音設備越來越高級的情況底下,在家中看電影是一個很不錯的家庭活動,我可以想像的到之後我的孩子在家中跑來跑去的時候,我依舊是在家中看電影、看書、寫字或上網。今天用Scrivener寫blog,很開心。

一個人的價值


我想要變成什麼樣的人?回顧過去的三十幾年,在某些時期與環境,跟不同的人相處的時候,「一個人的價值」真的是依時空而異。用成人的眼睛來平對一個人的價值的時候,在不同的情境與狀態,標準會不同。男性圈子會受歡迎的特質,在女性圈子中或許就一文不值。同樣的在華人世界受到推崇的某些人生態度,在西方世界或許就不是那麼地受歡迎。
一個人的價值如果是利用對於社會來說有哪些價值來評估,或許用小孩子的觀點來評估可以是一種更客觀的態度。但對於孩子來講,許多特點的價值是跨種族、時間與情境的。不禁開始思考,要努力讓自己變成一個更好的人,可以在哪些項目上努力?
成人習慣利用經驗,透過短暫的相處與猜測即可對一個人貼上幾個標籤,這些標籤在往後的互動中將會有著很實際強烈的影響。孩子則是看待世界誠懇直接,相較於成人,不容易受限於過去經驗與標籤的刻板印象而有偏差。孩子看待另外一個人能夠拉長時間,用比較寬廣的角度累積對一個人的認知形成一個比較完整的畫面。
我是不是一個友善的人?我猜這主要是安全感的考量,從嬰兒時期就需要分辨哪些人是愛我們的,誰是會保護我們的人?在這些人身邊的時候我們可以沒有擔憂,可以自在跟這些人共存在同一個時空。孩子會主動地接近友善&有能力保護他人的人,成人在社會上也有這種習慣。
我是不是一個心胸寬大的人?孩子難免會犯錯,而且多數時候不是刻意的,孩子們喜愛能夠原諒,對於不同的行為、言語及想法接受度寬廣的人。對於成人來說,我們跟這樣的人相處也是比較愉快自在的,我們希望被接受,希望被愛。
我是不是一個喜歡助人的人?經濟學中人性自私的假設在後期有不同方向的討論:在一個資訊公開、互助的系統下,團隊中的心態都會轉換成利他。或許我們都期盼著維持著利他的心態在這個社會上生活?也是因為這樣我們跟喜歡助人的朋友相處的時候,比較輕鬆愉快。在工作場合或者是交易買賣的情境下,我們喜歡與Winwin原則處事的人們合作。
我是不是一個真誠的人?孩子可以直接判斷出他人的互動是不是真心的,這些能力很詭異地在我們越來越有知識及經驗後退化了,我們用了太多公式及習慣來判斷他人的想法,反而忘記了用天生的直覺。真誠讓人有安全感,讓人容易合作,讓人願意互助。
我是不是一個富有知識的人?我們喜歡的是純粹地富有知識的人們,而不是喜歡賣弄,利用資訊不對等控制他人,好為人師的人。小孩與大人都喜歡聽故事,瞭解不知道的事物,也是因為這樣我們喜歡那些能告訴我們故事的人,那些能夠回答我們問題、給我們更多資訊的人。
我是不是一個有趣的人?孩子跟大人都喜歡那些會讓我們開新的人,讓我們在緊張的環境能感到自在,如:陌生的社交環境能讓其他人消除焦慮,讓他人能融入環境的人。我猜想一個有趣的人必定有相當的知識,有著友善的態度、喜歡助人,有同理心才有能力在很短的時間內讓周遭的人感到自在。
到頭來,做人的標準似乎有點變成要做一個「讓人喜歡的人」,偏偏柴企爾夫人感嘆過:People used to want to DO something, now people just want to be someone. 或許,「服務他人」作為生活處事的標準,是一個更簡單的修身方式吧。